Sociale robot helpt kinderen op Spoedgevallendienst UZ Brussel

16 mei 2025

Het UZ Brussel test sinds 7 mei een sociale robot op de Spoedgevallendienst. De robot ondersteunt zorgverleners door kinderen gerust te stellen en ouders te informeren tijdens stressvolle momenten. De robot wordt getest tot 1 juni. Met dit pilootproject wil het ziekenhuis nagaan hoe technologie kan bijdragen aan een warmere, kindvriendelijke zorgomgeving.

“Voor kinderen is een bezoek aan de Spoedgevallendienst vaak spannend en beangstigend,” zegt Katia Van Vaerenbergh, pediater en spoedarts UZ Brussel. “Met deze robot willen we hen op een speelse manier geruststellen én onze zorgverleners ondersteunen in de communicatie met kinderen en hun ouders.”

Twee functies voor ouders én kinderen

De robot, volledig in België ontwikkeld door Deduco, heeft twee hoofdfuncties. Enerzijds geeft hij informatie aan ouders over bijvoorbeeld welke onderzoeken moeten gebeuren en hoe ze dat kunnen uitleggen aan hun kinderen.

Anderzijds dient hij als digitale ziekenhuisclown: hij leidt kinderen af tijdens medische handelingen zoals injecties of onderzoeken en kan wachttijden overbruggen met interactieve projecties.

Het toestel is uitgerust met twee schermen: één op kindhoogte dat speelse beelden toont, en een tweede scherm bovenaan met praktische informatie voor de ouders.

Tijdens de testfase van een maand wordt geëvalueerd hoe kinderen, ouders en zorgverleners de robot ervaren. Ook de ziekenhuisclown van UZ Brussel is betrokken bij deze evaluatie.

Mogelijke uitbreiding

De sociale robot wordt in eerste instantie ingezet op de Spoedgevallendienst, maar kan mogelijk ook op andere afdelingen zoals de kinderafdeling of intensieve zorg gebruikt worden.

De evaluatie van het project focust op de kwaliteit van de gebruikservaring en de bereidheid van zorgverleners om met technologie samen te werken. Dankzij de robot kan de zorgverlener zich concentreren op de medische zorg, terwijl de robot ondersteuning biedt bij communicatie en afleiding.